Web sohbeti
Eğitim sitenize eklenen sohbet alanıyla adayların program ve süreç sorularını karşılayan yapı.
RFR Agent · YakındaAdaylarınız sorularını sorsun.
Adaylarınız sorularını sorsun.
Ekibiniz doğru anda devralsın.
Eğitim kurumları için planlanan yapay zekâ destekli aday iletişimi ve danışmanlık ürünü.
Kurumunuzun bilgileriyle çalışan bir iletişim yapısı.
RFR Agent; AgentJedai platformundaki web sohbeti, WhatsApp, kurum bilgi tabanı ve temsilciye aktarım yapısının RFR markasıyla sunulması için planlanmaktadır.
WhatsApp iletişimi
Kurumun WhatsApp kanalını merkezi konuşma yönetimine bağlayan entegrasyon.
Kurum bilgi tabanı
Eğitimler, başvuru adımları ve sık sorulan sorular için kurum tarafından tanımlanan içerik.
Yanıt kuralları
Yanıtlanabilecek konular, yönlendirmeler ve temsilciye aktarım sınırları.
Canlı temsilciye devir
İnsan desteği gerektiğinde konuşmanın geçmişiyle birlikte danışmana aktarılması.
Yönetim ve raporlama
Kurum, içerik, kanal ve konuşma yönetiminin merkezi panelde ele alınması.
Ürün adresi: rfragent.com.tr. Kurulum henüz tamamlanmamıştır. Kullanıma açılış, kanal bağlantıları ve RFR360 entegrasyon kapsamı ayrıca belirlenecektir.